B-tory サポート

ご利用でお困りのときは、こちらをご覧ください。

お問い合わせ / Contact：
B-toryの使い方、不具合、Apple Store提出用サポート窓口については、以下までご連絡ください。
For B-tory support, troubleshooting, or Apple Store support contact, please use the contact details below.

salon@thegoodthings-inc.com
03-6824-4380
+81-3-6824-4380
通常2〜3営業日以内にご返信します。お使いの端末（iPhone／iPad／Mac／Windows）と、状況・操作手順を添えていただくとスムーズです。

会社情報 / Company

会社名 / Company: The good things 株式会社The good things K.K.
代表責任者 / Representative: 代表取締役社長　道下大輔Daisuke Michishita, CEO / Representative Director
所在地 / Address: 〒150-0001
東京都渋谷区神宮前六丁目23番4号桑野ビル2階Kuwano Bldg. 2F,
6-23-4 Jingumae,
Shibuya-ku, Tokyo 150-0001,
Japan
連絡先 / Contact: salon@thegoodthings-inc.com
03-6824-4380+81-3-6824-4380

対応予定アプリ

B-toryは、iPhone・iPad・Mac・Windowsアプリとして展開予定です。まずはiOS/iPadOS版を中心に準備し、Mac/Windows向けのデスクトップアプリ版も順次対応予定です。各ストアURL・ダウンロードURLが確定するまでは、公式サイトで準備中として案内します。

使い方の基本

B-toryは、美容サロンの在庫・発注・納品・書類管理を仕入先別に整理できるアプリです。初回リリースでは端末内保存を中心に開始予定です。基本の流れは次のとおりです。

商品を登録する（Excel/CSV取り込み、写真・バーコード）
在庫をチェックする（棚卸し）
要発注を確認し、仕入先ごとに発注書を作成する
届いた商品を納品登録し、在庫に反映する
納品書・領収書・請求書などの書類を保存する
レポートで材料費率や傾向を振り返る

商品を登録する

まずは、今使っているExcel/CSVの在庫表から商品データを取り込めます。商品名、カテゴリ、メーカー、仕入先、在庫数などをまとめて登録し、その後に写真やバーコードを追加していくとスムーズです。

Excel/CSVから取り込み、写真・バーコードでも登録できます。 手入力で1件ずつ追加することもできます。

Excel/CSVから登録する流れ

今使っている在庫表を用意
Excel、Numbers、CSVなど、現在使っている在庫表を用意します。
CSVまたはExcel形式で保存
Numbersの場合は、Excel形式またはCSV形式で書き出します。
B-toryでファイルを選択
商品登録画面から、CSV/Excelファイルを選びます。
項目を確認
商品名、カテゴリ、メーカー、仕入先、在庫数などの列を確認します。
取り込み
内容を確認して取り込みます。必要に応じて、後から写真やバーコードを追加できます。

最初からすべてを完璧に入力する必要はありません。まずは商品名と在庫数だけでも始められます。営業中は写真やバーコードを追加していくと、商品を見つけやすくなります。

データのバックアップ方法

初回リリースでは、B-toryのデータは端末内保存を中心に開始予定です。メニューから「バックアップ（JSON）」を選び、ファイルを書き出して安全な場所に保管してください。復元するときは、同じメニューからそのファイルを読み込みます。将来のStarter / Pro / Maxでは、アカウント機能・クラウドバックアップ・複数端末同期を提供する場合があります。その場合は、保存される情報や利用目的を明示します。

機種変更時の注意

機種変更や端末の初期化を行うと、端末内のデータは失われることがあります。必ず事前にJSONバックアップを書き出してから、新しい端末で読み込んで復元してください。

カメラが使えない場合

カメラ機能は、カメラを利用できる端末・環境で動作します。利用できない場合は、バーコードの手入力でご利用いただけます。端末の設定で、カメラ・写真へのアクセスが許可されているかもご確認ください。

ファイル保存ができない場合

ブラウザや端末の設定によっては、ファイルの書き出しがブロックされることがあります。保存先の許可設定や空き容量をご確認のうえ、再度お試しください。PDFはブラウザの印刷機能を利用します。

発注書が送信されない場合

B-toryは発注書や本文の作成までを支援するアプリです。自動送信は行いません。作成した内容（数量・仕入先・添付）を確認したうえで、メール・LINE・WhatsApp・外部発注サイトなどから、ご自身で送信してください。「送られない」と感じた場合は、送信操作が完了しているかをご確認ください。

よくある質問

無料で使えますか？

はい。初回リリースは無料版で、主要機能を無料でご利用いただけます。

どの端末で使えますか？

iPhone・iPad・Mac・Windowsアプリとして展開予定です。まずはiOS/iPadOS版を中心に準備しています。

データはどこに保存されますか？

初回リリースでは、端末内保存を中心に開始予定です。将来、クラウドバックアップや複数端末同期を提供する場合は、保存される情報や利用目的を明示します。

ExcelやNumbersの在庫表から登録できますか？

はい。CSVまたはExcel形式のファイルから商品データを取り込めるようにする予定です。Numbersを使っている場合は、Excel形式またはCSV形式で書き出してから取り込めます。まずは商品名、カテゴリ、仕入先、在庫数などをまとめて登録し、後から写真やバーコードを追加できます。

最初に全部の商品情報を入力しないと使えませんか？

いいえ。まずは商品名と在庫数だけでも始められます。必要に応じて、カテゴリ、メーカー、仕入先、写真、バーコードを後から追加できます。

パソコンが苦手でも使えますか？

はい。最初はExcel/CSVからまとめて取り込み、その後はスマホで写真やバーコードを使って管理できます。サロンワークの流れに合わせて、少しずつ整理していける設計を目指しています。

Proプランはありますか？

初回リリースは無料版です。Pro／Max機能は今後のアップデートで検討予定です。

不具合・ご要望の報告

次の情報を添えてメールでお寄せください。

お使いの端末・OSバージョン（例：iPhone 15／iOS、iPad／iPadOS、Mac／macOS、Windows PC／Windows）
発生した操作の手順
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